Страхові пропозиції
Незважаючи на прописані тут рекомендації додавати додаткове страхове покриття до поліса додати його нажаль неможливо. Оформила терміново поліс з надією відкоригувати додаткове покриття пізніше, проте співробітники сайту відправили мене звертатись на пряму в СК. Шкода. Неочікуванно...
Ірино, доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок! На жаль, поки на нашому сайті немає можливості оформити додаткове покриття від страхової компанії "UNIVERSALNA". Вибачте, будь ласка, за незручності, будемо над цим працювати! Але Ви можете обрати додаткове покриття від страхової компанії "ВУСО": https://hotline.finance/ua/dgo, яке підходить для всіх полісів Автоцивілки. Дякуємо за розуміння, ми будемо раді знову бачити Вас!
ЗАЩИТА НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ — можно спокойно назвать «Л***трон каждого дня». Это полнейший развод. И хотя человек умер из за Интоксикации от Ковид 19 в выплате отказали из — за того что это якобы хроническое заболевание. Конечно будет судебное разбирательство, хорошо что есть отличные юристы и друзья адвокаты. Будет здорово сделать про них сюжет по ТВ. Чем собственно и займемся с коллегой. Не ведитесь на этот ****. Не единого слова сочувствия нашему горю, или соболезнований от «представителей» не услышали. Не оформляйте страховку у этих дельцов! Еще раз напишу Не оформляйте страховку у этих дельцов! В приват банке в том числе! Ваши деньги осядут в ихний карман, по сути в рекламе одно а на практике.... Посмотрим как они будут дальше комментировать претензию и краснеть в судах.
Добрий день. Із наданого лікарського свідоцтва про смерть №157 від 13.04.2021р. відомо, що причина смерті Ігнатенка М.М.: Інтоксикація. Хвороба зумовлена коронавірусом Covid-19. Відповідно до п. 6.1., Страховими випадками, згідно Договору HAB0NS-208T4RG, який діє з 02.10.2020р. і Правил страхування є наступні події, які сталися внаслідок нещасного випадку, що мав місце під час дії Договору страхування, та підтверджені документами, виданими компетентними органами у встановленому законодавством порядку (медичними закладами, судом тощо). Захворювання, у тому числі раптові та професійні, не відносяться до нещасних випадків.» Дана подія не визнається страховим випадком, оскільки є захворюванням. Захворювання та їх наслідки не входять в до переліку страхових випадків, з настанням яких виникає обов'язок Страховика здійснити виплату страхового відшкодування. З повагою, UNIVERSALNA.
СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАН!!! Страховался в компании «Универсальная» более 5 лет и все было нормально (не изменял даже тогда, когда меня конкуренты переманивали)! А в этом году с представителем компании были согласованы все вопросы по цене и льготе (пенсионер) на страхование электромобиля, менеджеру в Киев отправил необходимые документы, уточнил возможность получения страхового полиса (на бланке) в Харькове за наличный расчет, получил ответ, что на следующий день могу приезжать.........на следующий день еду (более чем 50 км в одну сторону), и тут мне говорят, что не могут сделать по льготе, якобы законодательство запрещает страховать "электрички" льготникам и называют полную сумму страховки 997,92грн.......на вопрос "Почему не перезвонили?" - пожали плечами. Менеджер из Киева тоже пожала плечами и сказала, что сама этого не знала. По приезду домой, через интернет нашел другого страховщика и за 10 минут оформил полис за 312 грн!!!(((((((((((
Уважаемый Юрий, благодарим за Ваш отзыв. Мнение наших клиентов очень важно для нас, и благодаря обратной связи мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. В ответ на Ваше обращение информируем Вас о следующем: согласно Закона Украины «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів»: п.13.2 «…льготам для пенсионеров подлежит транспортное средство, которое имеет рабочий объем двигателя до 2500 кубических сантиметров включительно…», таким образом Ваш электромобиль не подлежит категории, на которую распространяется льгота. Мы рекомендуем нашим клиентам внимательно относиться к использованию льгот. В случае управления транспортным средством лицом, не имеющим право на льготы, страховая компания в праве предъявить регресс к такому лицу для частичного возмещения ущерба в результате ДТП . С уважением, UNIVERSALNA
На мій багаторічний досвід водіння випадки були різні, також і різні страхові. Але зараз я зупинився на цій компанії, тому що ціна мене влаштовує і людське ставлення.
Ця Страхова компанія - непорядна з клієнтами і заробляє гроші на обмані ! Я потерпіла особа. Після ДТП експерт від компанії провів огляд поверхнево і не дав можливості ознайомитись з списком виявлених пошкоджень машини. Моє звернення у відділ нарахування - теж проігноровано. В результаті - без погодження зі мною, невідомо за що, як і чому, мені на картку приходить відшкодування в 2,5 рази менше ніж коштує відновлення машини. На моє прохання надати перелік деталей і робіт, за які нараховано відшкодування, отримав відмову з поясненням, що цей перелік - таємниця компанії. Тобто, за що саме можуть компенсувати ПДВ після відновлення машини - вони теж приховують. Зі слів менеджера, не були враховані розбите лобове скло, побиті і пошкрябані двері тощо... А менеджер в розмові - відверто знущається прикриваючись політикою компанії! Таким чином ця компанія заробляє собі гроші і не звертає увагу на потреби клієнтів. Нікому не раджу зв'язуватися !!!
Користуюсь послугами саме цієї компанії з 2006 року. Ще з моменту як купив своє перше авто. Тоді взяв першу стразову яку запропонували в автосалоні. Але з роками встиг вже впевнитись в якості обслуговування. Наразі вважаю, що це найкращий вибір на ринку авто страхування. Як то кажуть «маю сам – і раджу вам» =)
Страхова нормальна. Виплатили гроші на ремонт за тиждень. Мені правда порівнювати нема з чим, тому що це перше авто і перша страховка. Але чув, що в деяких і щомісяця тягнуть із оплатами. Не знаю, чи правда. Але мене влаштував тижневий термін. Машина полагоджена, я цілий, так що все ок.
За невелике ДТП без жертв в якому по суті постраждав тільки мій автомобіль, компанія виплатила на ремонт трохи більше 40 тис. грн. Весь процес оформлення та ремонту в цілому зайняв трохи більше тижня. Як на мене це не поганий показник.
СК відмовила у виплаті по страхування здоров`я , посилаючись на п.5.5 Договору, "Згідно умов Договору винятками з переліку страхових випадків є захворювання Застрахованої особи на хвороби, які не зазначені в Додатку №1 до Пропозиції",мені було не зрозуміло. Звернулась на гарячу лінію , подзвонила мені менеджер СК, нахамила, нічого не пояснила, сказала: "не подобається - розривайте договір.", що я і зробила. Не раджу мати справу з СК "Універсальна"
Не має претензій ко компанії. Забовязання виконуються. Маю кско и дмс. По обом напрямкам при зверненні проблем не було.
Відділення компанії:
Про страхову компанію:
Страхова компанія UNIVERSALNA щорічно займає позиції у ТОП-10 страхових компаній України. UNIVERSALNA була створена в 1991 році, а в 2019 стала частиною світової фінансової групи Fairfax (Канада, Торонто). Fairfax - загальновизнаний лідер більш ніж на 20 інвестиційних, страхових і перестрахових світових ринках США, Канади, Південної Америки, Східної Європи, Південно-Східної Азії, Близького Сходу та Бразилії. Сьогодні UNIVERSALNA має понад 30 ліцензій на право здійснення страхової діяльності по ризикових видах страхування. Компанія пропонує понад 100 страхових продуктів через свою власну всеукраїнську регіональну мережу і мережу своїх партнерів. Оформити страховку можна на нашому сайті Hotline.finance в режимі онлайн. Електронний поліс ви отримуєте на імейл.
Всього відгуків – 41
На сайті розміщені відгуки реальних користувачів про страхові компанії, представлені в межах проєкту hotline.finance. Відповіді страхових компаній на відгуки користувачів відображаються з позначкою: Страхова компанія